全球最大的快递公司之一——中通快递（NYSE：ZTO）

中通快递

ZTO.US

全球最大的快递公司之一

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公司信息

公司简介

中通快递是中国领先的快递公司，集快递、物流、电商、印务于一体，服务范围包括国内快递、国际快递和物流仓储等。同时，中通还开通隐私面单、电子面单、优鲜送、企业下单、云打印、代取件、商务件等增值业务。

中通快递在业内率先开通跨省际网络班车和实施有偿派送机制，不断加强信息化建设，其自主研发的快件信息系统已投入使用。此外，中通还在全国各地购置了3000多亩土地，建设大型分拨中心、航空中心和电子商务中心等，投资总额达100亿元。持续不断的投入和建设，不仅推动了中通自身的发展，还为全国各地贡献了大量就业岗位。

截至2017年6月30日，中通快递有员工30多万名、服务网点2.8万多个、转运中心77个、网络合作伙伴9300多家、干线运输车辆逾4380辆、干线路由逾1780条、网络通达97.69%以上的区县、乡镇覆盖率超过81.5%。

发展历程

2002年，出生于「快递之乡」桐庐的赖梅松，受到其老同学申通老总陈德军的影响，创办了中通快递。中通起步较晚，当时快递行业竞争已非常激烈，中通开业第一天只拿到了57单业务。于是中通选择以加盟的模式，开始沿着杭州、上海到宁波、温州、南京进行网络布局，迅速扩张各区域网点。

2005年，中通率先开通跨省际网络班车，将各个区域的快件时效提升起来。2008年，赖梅松发现在经济发达的地区，各个快递公司的网点都做得很好，而欠发达地区（如西北、西南的一些城市），各个快递公司的网点普遍发展较差，于是决定采取「从农村包围城市」的战略，优先发展欠发达地区，推出有偿派费制度，也就是给派件网点派件费，促进欠发达地区网点发展，提高中通整体实力。

2010年，中通的加盟模式出现瓶颈，导致政令不畅通。赖梅松便推出全国网络股份制改革，对内部进行「财权统一、人权统一」的整合，效果也十分明显。到了2011年，中通的日最高业务量突破100万。2013年「双十一」期间，中通成为行业内用最短时间实现日业务量超千万件的快递企业。

经过十几年的发展，中通从起步最晚到发展最快，成功跻身中国快递行业第一军团。2016年10月27日，中通成功登陆美国纽约证券交易所，创当年美国证券市场最大IPO，并向全世界打开了一扇了解中国快递发展的「窗口」。

盈利模式

快递服务

中通的快递服务分为国内业务、国际业务和仓储业务。国内业务提供时效服务（次日达、隔日达和三日达）、增值服务（隐私面单、电子面单、优鲜送、企业下单、云打印等）和售后服务；国际业务包括香港专线服务、台湾专线服务、FBA空运服务、中英专线服务、瑞邮宝、国际e通宝、新澳宝等；仓储业务包括物流信息服务、仓库管理、呼叫和售后服务等。

在国内业务中，「优鲜送」是中通推出的区别于「普通件」的寄递服务，主要针对于生鲜、水果等具有较高时效及安全要求的产品，进行优先中转（减少中转环节）和优先派送，以最快的速度完成整个寄递过程，满足全国市场优鲜保证的寄递需求。

在国际业务中，中通分别与英国快递公司Yodel、法国邮政、瑞士邮政和澳洲邮政合作，设立了各国专线，在中国进行分拣再直发至各国（如瑞士、英国、法国），而无需再次分拣，实现快速通关与高效配送。

2016年，快递服务营收93.7亿元，占总收入的95.7%。

配件

中通除了向加盟商提供服务并收取服务费外，还向加盟商销售各类配件，主要是一些消耗品，如便携式条码阅读器、数字运单印刷用热敏纸、中通品牌包装材料和制服等。2016年，配件业务营收4.2亿元，占总收入的4.3%。

行业概况

受益于电商高速发展，中国快递业持续高速发展，快递业务量已连续多年保持50%左右的增速。2016年，中国快递业务量突破300亿件大关，与2015年相比实现了100多亿件的增长，稳居世界第一。据中投顾问产业研究中心预计，2017年中国快递业务总量将达到402亿件，2017-2021年的复合年增长率约为33.4%，到2021年达到1273亿件。

随着快递产业的快速发展，行业逐渐形成了顺丰和「通达系」（中通、申通、圆通和韵达）两种不同的格局。成立较早、转型直营的顺丰牢牢把控着国内中高端商务件市场，而成立相对较晚的「通达系」则依靠电商风口以加盟模式建立了完善的配送网络。

从业务量来看，2016年顺丰、圆通、申通、韵达、中通业务量分别为25.8亿件、44.6亿件、32.6亿件、32.1亿件和45.0亿件，中通以45.0亿件的业务量居行业首位。但是还有众多小型快递企业通过价格战抢占市场份额，2013-2016年期间行业集中度持续下降，五大快递公司业务量市占率从2013年的66.1%下降至2016年的57.6%。

从网点数和覆盖率来看，顺丰略逊一筹。截至2016年底，顺丰网点数量为13000余家，县级城市覆盖率为91.58%，而「通达系」的网点数量均在2万个以上，县级城市覆盖率在95%左右。在转运中心方面，顺丰转运中心数量有158个，而「通达系」中圆通和申通转运中心数量均有82个，中通有75个，韵达为57个，「通达系」的转运中心数量远低于顺丰。此外，直营制的顺丰对网络的管控力最强，并且对转运中心自动化程度也是业界最高，可见「通达系」的服务质量和效率也低于顺丰。

财务概况

2014-2016年，中通业绩持续增长，2016年营收达到97.9亿元，同比增长60.8%；净利润18.5亿元，同比增长42.3%。受益于中国快递业快速增长带来的巨大机遇，中通加速拓展市场，完善网络基础设施，并采用新技术提升运营效率和优化成本结构。

中通对新技术持续投入，有效促进了其业绩增长。2015年，中通在业内率先引进了全球最长的16.4米伸缩皮带机，相比人工装卸，伸缩皮带机能够减少装卸过程中的快件磨损，并节省50%的时间和部分人力成本。

2016年，中通在上海、北京、东莞、杭州、长沙、常州等多地转运中心启用自主研发的全自动分拣系统。中通表示，一条自动化分拣流水线每小时可分拣1万8千件，且分拣准确率高达99.99%。按每天工作8小时计算，一天就是14万多件，有助于进一步提升分拣效率，降低人工成本。