中国在线英语教育领导品牌——无忧英语（NYSE:COE）

无忧英语

COE.US

中国在线英语教育领导品牌

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公司信息

公司简介

无忧英语（51talk）是北京大生知行科技有限公司旗下的在线英语教育品牌，也是中国在线英语教育的领导品牌。无忧英语打破传统的英语学习模式，首创「外教一对一，在线学英语」的互联网学习模式，以优质的外籍师资、经济实惠的价格和全球专家研发的专业英语课程赢得了数万名英语学习者的认可和好评。

用户通过互联网和移动互联网在无忧英语的平台上学习，只要打开电脑、戴上耳机，利用碎片时间（一堂课25分钟），足不出户就能和境外外教进行一对一的学习交流。无忧英语的课程包括美国小学课程、青少年英语课程、成人英语课程、iTalk视频教学等。

发展至今，无忧英语拥有约16万付费活跃用户，其产品和教学体系已非常成熟，经受住了市场的考验。作为互联网模式的产品，无忧英语非常适合在二、三线城市推广学习，具备线下教育无可比拟的优势和广阔的市场前景。

发展历程

无忧英语成立于2011年7月，同年11月网站正式上线。自成立以来，无忧英语先后获得国内外顶尖投资机构注资。2011年12月，无忧英语获得新东方联合创始人徐小平的天使投资，成为真格基金二期最早的投资项目之一。2013年，无忧英语获得顺为基金领投的1200万美元B轮融资。2014年，无忧英语获得红杉资本5500万美金C轮融资。自此，获得充实资本的无忧英语进入高速发展期。

2014年8月，无忧英语的首家线下体验店在北京建外SOHO开业，无忧英语开始寻求线上线下同步发展，让用户体验随时随地学习英语的方式。线下体验店的建立是为了消除学员对线上英语学习的陌生感，同时学习英语本身具有一定的社交目的。无忧英语的线下体验店可以算是搭建了线下学员了解在线教育和线上学员进行线下交流的平台，实现了线上教学、线下体验营销O2O模式的结合。

2015年初，无忧英语完成了对91外教的整体收购，合并了91外教所有的师资、员工、技术等资源，再结合欧洲共同语言标准（CEFR），全面上线针对4-15岁学员的青少年英语课程，还为此研发了青少年英语级别体系。该体系接轨剑桥少儿通用英语、托福Junior（初中托福）、托福Primary（小学托福）、雅思等国际考试，且高于中国新课标要求。

此外，无忧英语还上线了语音、语法、词汇、写作的专项课程包和欧美外教课程，以满足不同学员的个性化需求，促进其专项语言技能的提升。这意味着无忧英语开始朝注重提高学员英语整体水平的一站式平台方向发展。

2015年9月，无忧英语与国际网坛巨星李娜签约代言，以明星效应加快市场扩张步伐。同时，无忧英语宣布开启「英语学习4.0时代」，依托「互联网+」的时代背景，「英语学习4.0时代」具有四大特征：外教1对1成为标配、互联网场景下随时随地高频学习、人人皆可对话世界、因材施教成为可能。无忧英语还与全球顶尖教育出版机构剑桥大学出版社合作，将剑桥大学出版社的优质英语教育资源引入无忧英语教学模式，携手打造「英语学习4.0时代」。

经过5年的高速发展，无忧英语成为中国在线教育领域的领先品牌，并在2016年成功登陆美国纽约证券交易所。

盈利模式

作为中国在线英语教育平台，无忧英语通过提供在线英语教育服务获取收入。在线英语教育服务一节课程为25分钟，平均每节课花费约38元。2016年，无忧英语营收4.2亿元，相比2015年的1.5亿元增长180%。

无忧英语的在线英语教育服务分为3类，分别是青少年英语教育服务、美国小学教育服务和成人英语教育服务。其中，青少年英语教育服务和美国小学教育服务统称为K-12教育（从幼儿园到高三），成人英语教育服务则是面对16岁以上的学员。2016年第四季度，无忧英语的K-12教育营收占比达到64.4%。

青少年英语教育服务主要适合4-15岁的幼儿园及中小学生。从孩子的语言学习关键期开始，青少年英语教育服务提供英文外教1对1的沉浸式教学模式，帮助孩子打下扎实的英语基础，培养英语沟通交流能力。

美国小学教育服务是以原汁原味的原版英文读物为导向，通过学科式语言教学的方式，循序渐进提高孩子英语水平，同时加强孩子的综合能力（数学、科学等），逐步做到与世界接轨。该服务的教师是来自美国和加拿大的优质外教，均持有国际认可的TESOL/TEFL教师资格证并具有丰富的青少年教学经验。美国小学教育服务运用6步活动教学法，将25分钟教学时长拆解成6个步骤，每一个步骤，都有明确的教学目标。

成人英语教育服务适合16岁以上人群，根据学员的个人兴趣，为学员推荐最适合的外教，并精心设计能够满足学员个性化需求的课程。除了主修课程「经典英语」外，学员还可以根据自己的实际需求，选择「商务」、「雅思」、「面试口语」等专业课程。

行业概况

英语作为国际通用语言，一直以来备受中国人重视。在全球范围内，中国的英语消费群体相当庞大，但由于教育资源分配不均，学习方式过时等问题，即使拥有上万所英语培训机构，依旧无法有效解决国人对英语学习的需求。

随着互联网对教育行业的变革，传统英语教育行业巨头也顺应潮流，加速布局在线英语教育市场，在线英语教育行业持续升温，逐渐占据中国英语培训市场更多的份额。

据智研咨询报告显示，2014年中国在线语言教育用户规模为1477.6万人，2016年增长至2218.8万人，增长幅度达50.2%，其中以在线英语教育用户最多，约占所有在线语种教育的80%。中国在线语言教育用户规模不断增长的主要原因包括：与线下语言培训相比，在线语言教育性价比高，不受地域限制；在线教育实现优质教育资源共享，能够有效缩小不同地区的教育资源差距；移动互联网不断普及，在线教育门槛降低。

在线英语教育市场竞争激烈，北美外教作为各大在线英语教育机构竞相争夺的宝贵资源，已成为衡量各家实力的重要指标，更是用户选择在线英语教育的重要因素。如哒哒英语、VIPkid等在线英语教育机构就主要采用北美外教，VIPkid更是号称北美外教人数达到1.5万，而无忧英语的外教大部分是菲律宾外教。

财务概况

2013-2016年期间，无忧英语营收持续增长，2016年增至4.2亿元，同比增幅达162.5%。无忧英语营收之所以能取得大幅增长，K-12教育业务功不可没，为其增加了大量活跃用户。2016年无忧英语的活跃用户数达到16.3万人，相比2015年增加7.6万人。

虽然营收增长增长势头良好，但无忧英语在上述期间一直处于亏损状态，而且年度金额逐年扩大，2016年归属于母公司普通股股东的净亏损达6.0亿元，主要由于随着公司规模的不断扩大，外教人数、课程成本、销售和市场费用等显著增加。

无忧英语表示，未来将保持在线英语教育的领导品牌，并进一步发展美国小学教育服务。此外，无忧英语还将引入中教老师，不断推出新的课程形式，完善在线英语教育服务。